Informatikai leállás

Kedves Ügyfelünk!

Köszönjük, hogy a Vízcenter online ügyfélszolgálati rendszerünket választotta szolgáltatásunkkal kapcsolatos ügyei intézésére!

Ezúton szeretnénk felhívni figyelmét, hogy

2018. február 2. 14:00 és 2018. február 6. 07:00 között

informatikai átállások történnek, ezért online ügyfélszolgálatunk ügyintézése, valamint telefonos ügyfélszolgálatunk 2-es menüpontja (mérőállás bejelentés), illetve 3-as menüpontja (folyószámla egyenleg lekérdezés) szünetel.

Mérőállás bejelentésre személyesen ügyfélszolgálati irodáinkban vagy telefonos ügyfélszolgálatunk 4-es menüpontjában (ügyintézés számlázási ügyekben) van lehetősége a fenti időszakban.

Számláit kiegyenlítheti banki átutalással, vagy személyesen ügyfélszolgálati irodáink pénztáraiban.

A fenti időszakban adategyeztetésre, igénybejelentésre lesz lehetősége személyesen, ügyfélszolgálati irodáinkban, valamint telefonon online nem intézhető ügyekkel kapcsolatban is. A fenti időszakban adatmódosításra nem lesz lehetősége, de ezzel kapcsolatos igényeit rögzítjük.

Online elérhető funkciók:

Díjkalkulátor: http://www.dmrvrt.hu/hu/vizdij-kalkulator

E-számla regisztráció: http://dmrvzrt.hu/hu/elektronikus-szamlazas

Telefonos elérhetőségek:
Műszaki hibabejelentés (0-24 órában):
06 (27) 511-511
Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége:
06 27 999 688, 06 80 22 44 88
Nyitvatartás:

• • Hétfő: 8:00 - 20:00
• • Kedd – Péntek: 8:00 – 14:00

Személyes ügyfélszolgálatok:

• 2660 Balassagyarmat, Rákóczi utca 134.
• 2100 Gödöllő, Sík Sándor utca 7.
• 2000 Szentendre, Kalászi utca 2.
• 2600 Vác, Derecske utca 4/A.

Nyitvatartás:

• Hétfő: 8:00 - 20:00
• Kedd – Péntek: 7:00 – 13:00

A felmerülő kellemetlenségek miatt szíves elnézését kérjük! Türelmét és megértését előre is köszönjük!

DMRV Zrt.