Ügyféltájékoztatók

Legfontosabb általános információk és Társaságunk Üzletszabályzata
Szolgáltatási szerződés
A szolgáltatás szüneteltetése, megszüntetése a felhasználó kérésére
Adatváltozás bejelentés menete
Mellékvízmérő beépítése
Tájékoztató a telki vízmérőről (saját vízműből nyert víz felhasználásáról és méréséről)
Tájékoztató a felhasználó tulajdonában lévő vízmérők hitelesítéséről
A szolgáltató legfontosabb kötelezettségei
A felhasználó legfontosabb kötelezettségei
A felhasználó számára tilos
Vízminőség-ellenőrzés
Vízmérők és hitelességi idejük, a rendkívüli hitelesítés
Szolgáltatás ellenértékének elszámolása
Számlák kiegyenlítési módja
Csoportos beszedési fizetési mód
A késedelmes számla kiegyenlítés következményei, Kihez lehet fordulni támogatásért, ha a fogyasztó szociális helyzete miatt végképp nem lehetséges a számla kifizetése?
Locsolási kedvezmények
Tájékoztató a locsolási célú vízvételezés és locsolási célú mellékvízmérő felszerelésről - Ü72061
Fogyasztóvédelem
Elektronikus számlázás
Fagykárok elleni védekezés
Ivóvíz és szennyvíz bekötés létesítése
Szolgáltatási pont fogalma
Viziközmű-fejlesztési hozzájárulás
Tájékoztató hitelesítési idő lejárta előtti cseréről
Ügyfélszolgálatainkon intézhető ügyek ügytípus szerinti bontásban
Tájékoztató közműnyilatkozat, közmű-állásfoglalás kiadásáról
Adatkezelési tájékoztató távleolvasás szolgáltatást igénybe vevők részére - Ü56038
Tájékoztató az okos mérésről - Ü56037
Tájékoztató nem lakossági vízdíj megállapításáról
Panaszbejelentő űrlap
 

Online Ügyfélszolgálat

online ügyfélszolgálatcsempe

Használja online ügyfélszolgálatunkat és kezelje ügyeit könnyen és gyorsan!

Szamlakep
TOVÁBB

MAGYARORSZAG.HU

Elektronikusan intézhető ügyek a magyarorszag.hu oldalon

Szamlakep
TOVÁBB

MÉRŐÁLLÁS BEJELENTÉS

Amennyiben Ön még nem regisztrált Online Ügyfélszolgálat felhasználó, kérjük kattintson a BEJELENTÉS gombra.

Bekötési vízmérők diktálási rendje 2025.01.01-től
Mellék vízmérők diktálási rendje 2025.01.01-től

Szamlakep
BEJELENTÉS

Hibabejelentés

Műszaki hibabejelentés:

0-24h

+36-27-511-511

Szamlakep

Call Center

06 (27) 999-688

Mérőállás bejelentése 0-24h
Számlázással kapcsolatban
  Hétfő
Kedd - Péntek
8:00 - 20:00h
8:00 - 14:00h

Vízdíj kalkulátor

Számolja ki várható vízdíját!
 
 
Bezárás
 
Bezárás

Ajánlja e-mailben ismerősének ezt az oldalt!

A címzett ennek az oldalnak az internetes címét (URL-jét) fogja megkapni. Az Ön által beírt adatokat nem tároljuk és nem osztjuk meg harmadik féllel.

Tárgy: Ügyféltájékoztatók
captcha
* kötelező mezők