Fagykárok elleni védekezés, víztelenítés
A fagykár okozta káros vízelfolyás megelőzése
a Felhasználó és a Szolgáltató közös érdeke!
Az elmúlt évek tapasztalata
alapján jelentős számú elfagyás ténye arra késztette társaságunkat, hogy még
nagyobb figyelmet fordítsunk a megelőző kommunikációs tevékenységünkre, és az
alábbi javaslatokkal és jogszabályi hivatkozással támogassuk, hívjuk fel a
felhasználóink figyelmét a kötelezettségeik végrehajtásában.
Tájékoztatni szeretnénk Önöket, hogy a vízmérők elhelyezésére
szolgáló akna a felhasználási hely (ingatlan) házi ivóvízhálózatának a
tartozékát képezi. Az 58/2013. (II.27.) Kormányrendelet 64.§ (7) foglaltak
alapján: Azelszámolás alapjául szolgáló fogyasztásmérők és a
leszerelésüket megakadályozó zárak sértetlen megőrzéséértés védelméért
a bekötési vízmérő vonatkozásában a felhasználó felelős. Mulasztás miatt
megrongálódott(fagyott) vagy elveszett fogyasztásmérő javításának, pótlásának,
szerelésének költségeit, továbbá valamennyi ezzel összefüggő kárt a felhasználó
a víziközmű-szolgáltatónak megtérít. Felhívjuk továbbá figyelmét, hogy az
58/2013. (II.27.) Kormányrendelet 61.§ (8) bekezdése szerint „A felhasználó
köteles a víziközmű-szolgáltatóval, illetve a fogyasztásmérő leolvasását végző
személlyel együttműködni, a fogyasztásmérőhöz való hozzáférést biztosítani.” Kérjük, hogy a téliesítéssel együtt arról is gondoskodjon, hogy
munkatársaink a vízmérőt le tudják olvasni!
Mi a Felhasználó teendője
mérőelfagyás esetén?
A mérőelfagyás észlelésekor
haladéktalanul hívja a hibabejelentő telefonszámot. Amennyiben a vízmérő előtti
elzáró csap nyitva van, akkor a további vízelfolyás megelőzése érdekében
próbálja elzárni. Mérőelfagyáskor Társaságunk a helyszínen jegyzőkönyvet vesz
fel, melyben rögzíti a káresemény körülményeit. Javasoljuk, hogy a télen nem
használt ingatlanát rendszeres időközönként ellenőrizze, vagy megbízottja útján
ellenőriztesse az esetlegesen bekövetkező károk megelőzése, illetve mielőbbi
észlelése érdekében.
Vízmérő-elfagyás észlelése esetén haladéktalanul értesítsék Társaságunkat
az alábbi kommunikációs csatornák egyikén:
-
telefonon: 06-27-511-511 vagy
06-40-881-188 (1. menüpont 0-24-ig)
-
fax: 06 27- 511-948,
-
e-mail cím: ugyfelszolgalat@dmrvzrt.hu,
-
levelezési név, cím: DMRV
Duna Menti Regionális Vízmű Zrt. 2600 Vác, Kodály Z. út 3.
Amennyiben azt észlelik,
hogy a vízmérőt eltulajdonították vagy megrongálták kérjük, haladéktalanul tegyenek
rendőrségi feljelentést!
Ha télen is használja az ingatlant, akkor fontos:
-
A vízmérő akna belső
felületét megfelelő szigeteléssel javasoljuk ellátni. A szigetelés különösen az
akna mennyezetén, de az oldalfalakon is javasolt. A szigetelőanyag tekintetében
fontos, hogy nedvesség hatására ne veszítsen szigetelőképességéből. A vízmérő
akna belső szigetelésére alkalmas anyag pl. a hungarocell.
-
Ellenőrizze a vízmérő akna
lebúvó nyílását záró aknafedlap illeszkedését, megfelelő zárását. A vízmérő
akna fedlapjának résmentesen záródnia kell, nem lehetnek hézagok, ahol a hideg
levegő az aknába áramolhat. A lebúvónyílást záró aknafedlapot is javasoljuk
hőszigetelő anyaggal ellátni.
-
A hideg tél komoly károkat
okozhat az ingatlan csatlakozó és házi ivóvízhálózatában (továbbiakban belső
hálózat). A télen nem használt ingatlan belső vízhálózata vezetékeinek és
szerelvényeinek elfagyását biztonságosan kizárólag a teljes víztelenítéssel
lehet megakadályozni
Ha a téli időszakban nem használja ingatlanát, akkor víztelenítse az ingatlan
belső vízhálózatát. A víztelenítés javasolt lépései:
-
A vízmérő előtti, közterület felé eső csapot a téli időszakra
ideiglenesen zárja el. Ellenőrizze, hogy az elzáró csap jól zár-e! Ha az elzáró
csap jól zár, akkor a vízmérőn lévő számlálókerekek nem mozoghatnak.
-
Amennyiben az elzáró csap nem zár tökéletesen, vagy nem működik,
akkor kérjük, jelezze ezt társaságunknak a hibabejelentő telefonszámon!
(06/27-511-511 vagy 06-40-88-11-88 (1. menüpont)
-
Nyissa ki és hagyja nyitva az épületekben található csapokat és
engedje le a berendezésekből /bojler, WC tartály stb./ a vizet! Víztelenítse a
kerti csapokat! /Nyissa ki a kerti csapot, ezután zárja el a víztelenítő
csapját!/ Zárja el a vízmérő utáni víztelenítő csapot és ellenőrizze, hogy ez
által a belső vízhálózat udvartéri szakaszából is kifolyik-e a maradék víz!
-
Takarja le hőszigetelő anyaggal a vízmérő akna fedlapját!
Tudja-e Ön, hogy:
Mi tartozik a házi ivóvízhálózathoz, és kinek kell rendszeres ellenőrzéséről, karbantartásáról gondoskodni?
- A házi ivóvízhálózat az ingatlan ivóvízfogyasztását biztosító vízvezeték
hálózat (amely a rajta kialakított vízkivételi helyekig szállítja a
vizet) illetve annak tartozékai, így például a vízmérő elhelyezésére
szolgáló akna.
- A házi ivóvízhálózat rendszeres (legalább havi
gyakorissággal) ellenőrzéséről ésszükség szerinti karbantartásáról saját költségén a Felhasználónak kell gondoskodnia.
- Az ivóvíz bekötővezeték az ivóvízellátásában bekapcsolt ingatlanon a
törzshálózat és a házi ivóvízhálózat között kiépített vezeték a
tartozékaival, valamint a bekötési vízmérővel. A vízmérő fagy elleni védelme a felhasználók felelősségi körébe tartozik!
DMRV Zrt.