DMRV Zrt. a Felhasználók kényelmesebb kiszolgálása érdekében
telefonos ügyfélszolgálatot működtet.
Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége:
06 (27) 999-688
Menüpontok:
0. menüpont: panaszkezeléssel kapcsolatos ügyintézés (hétfő: 8:00-20:00)
2. menüpont: vízmérőállás rögzítés (0-24.h-ig)
3. menüpont: folyószámla egyenleg lekérdezés(0-24.h-ig)
4. menüpont: számlázással kapcsolatos ügyintézés (hétfő: 8:00-20:00, kedd - péntek: 8:00-14:00)
9. menüpont: általános ügyintézés (hétfő: 8:00-20:00, kedd - péntek: 8:00-14:00)
E-mail cím: ugyfelszolgalat@dmrvzrt.hu
További elérhetőségek: www.dmrvzrt.hu • https://vizcenter.hu • MOBIL applikáció neve: Vízcenter
Műszaki hibabejelentés elérhetősége és nyitvatartása változatlan:
06 (27) 511-511 (0-24.00)
Személyes ügyfélszolgálatok címe:
2660 Balassagyarmat, Rákóczi fejedelem út 134.
2100 Gödöllő, Sík Sándor utca 7.
2000 Szentendre, Kalászi út 2.
2600 Vác, Derecske utca 4/A.
Nyitva tartás:
Hétfő: 8:00 - 20:00
Kedd - Péntek: 8:00 - 14:00
Pénztár:
Hétfő: 8:00 - 20:00
Kedd - Péntek: 8:00 - 14:00
E-mail cím: ugyfelszolgalat@dmrvzrt.hu (ügyfélkapun keresztül is elérhető)
További elérhetőségek: www.dmrvzrt.hu • https://vizcenter.hu • MOBIL applikáció neve: Vízcenter
Ügyfélszolgálati vezető:
Szandai Norbert
2601 Vác, Pf.: 96.
E-mail: ugyfelszolgalat@dmrvzrt.hu